{"id":1096,"date":"2022-05-17T11:55:37","date_gmt":"2022-05-17T15:55:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dunyacard.com\/store\/?page_id=1096"},"modified":"2022-06-03T10:59:25","modified_gmt":"2022-06-03T14:59:25","slug":"sss-sikca-sorulan-sorular","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dunyacard.com\/store\/tr\/sss-sikca-sorulan-sorular\/","title":{"rendered":"SSS"},"content":{"rendered":"\n

S\u0131kca Sorulan Sorular<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1- Sim kart nereden temin edebilirim?<\/strong>
Web sayfam\u0131zdan sim kart sipari\u015fi verebilirsiniz. Kargo ile size teslim edilecektir.

2- Sisteminizde otomatik y\u00fckleme \u00f6zelli\u011fi var m\u0131?<\/strong>
Otomatik y\u00fckleme yok. Hatt\u0131n\u0131z\u0131n ayl\u0131k s\u00fcresine yak\u0131n sizi arayabiliriz veya siz de arayarak yeniden y\u00fckleme yapabilirsiniz.

3- Ay sonunda yenilemek istemezsem sorun olur mu?<\/strong>
Sorun olmaz ancak belli bir s\u00fcre sonra hatt\u0131n\u0131z kapan\u0131r. Numaran\u0131z\u0131 geri alamazs\u0131n\u0131z.

4- Sim kart T\u00fcrkiye de tak\u0131nca bloke olur mu?<\/strong>
Sim kart\u0131m\u0131z sadece Amerika ve Kanada s\u0131n\u0131rlar\u0131 i\u00e7inde \u00e7al\u0131\u015fmaktad\u0131r. T\u00fcrkiye \u2018de \u00e7al\u0131\u015fmaz.

5- Avrupa\u2019da kullanabilir miyim?<\/strong>
Sim kart\u0131m\u0131z sadece Amerika ve Kanada s\u0131n\u0131rlar\u0131 i\u00e7inde \u00e7al\u0131\u015fmaktad\u0131r.

6- Plan\u0131m\u0131 de\u011fi\u015ftirip ek paket alabilir miyim?<\/strong>
Plan de\u011fi\u015fikli\u011fi yapabilir, ek paket alabilirsiniz.

7- Plan\u0131m\u0131 ne kadar s\u00fcre yenilemezsem hatt\u0131m kapan\u0131r?<\/strong>
Hatt\u0131n\u0131z 2 ayl\u0131k s\u00fcre sonunda kapanacakt\u0131r.

8- ABD\u2019 den T\u00fcrkiye\u2019yi nas\u0131l arayabilirim?<\/strong>
Hatt\u0131n\u0131z ile sadece Amerika ve Kanada\u2019da s\u0131n\u0131rs\u0131z arama yapabilirsiniz. T\u00fcrkiye\u2018yi aramak i\u00e7in isterseniz D\u00fcnya Telekom (www.dunyatelekom.com<\/a>) hesab\u0131 a\u00e7arak aramada yapabilirsiniz.

9- T\u00fcrkiye\u2019deki yak\u0131nlar\u0131m beni arayabilir mi?<\/strong>
T\u00fcrkiye\u2019deki yak\u0131nlar\u0131n\u0131z sizi arayabilir. D\u00fcnya Telekom hesab\u0131n\u0131z var ise onlarda ayn\u0131 hesap \u00fczerinden size ula\u015fabilirler.

10- Hatt\u0131m kapand\u0131\u011f\u0131nda size nas\u0131l ula\u015fabilirim?<\/strong>
Web sayfam\u0131zdan e mail g\u00f6nderebilirsiniz .WhatsApp dan , canl\u0131 destek b\u00f6l\u00fcm\u00fcm\u00fczden ve 7\/24 m\u00fc\u015fteri destek hatt\u0131m\u0131zdan bilgi alabilirsiniz.

11- Hatt\u0131 takt\u0131\u011f\u0131mda direkt kullanabilir miyim? Baz\u0131 ayarlamalar gerekiyor mu?<\/strong>
Hatt\u0131n\u0131z sizin seyahat tarihinizden bir g\u00fcn \u00f6nce aktif edilir ve Amerika ya da Kanada\u2019ya gitti\u011finizde takt\u0131\u011f\u0131n\u0131z anda kullan\u0131ma haz\u0131rd\u0131r. Ancak bazen internet ayarlar\u0131 gerekebilir. Bunun i\u00e7in m\u00fc\u015fteri hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.

12- Cihaz\u0131mda bu Sim kart \u00e7al\u0131\u015f\u0131r m\u0131? Bunu nas\u0131l, nereden \u00f6\u011freniriz? Gitmeden bir \u015fey yapmam gerekiyor mu?<\/strong>
Mevcut Sim kartlar 4G ve \u00fczeri t\u00fcm telefonlarla uyumludur. Ancak cihaz\u0131n\u0131z farkl\u0131 Sim kart tak\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda \u00e7al\u0131\u015fmayabiliyor, bunun i\u00e7in hizmet ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z firma ile g\u00f6r\u00fc\u015ferek ba\u015fka Sim kart ile \u00e7al\u0131\u015f\u0131p \u00e7al\u0131\u015fmayaca\u011f\u0131 kontrol edilmelidir.

13- Hesap a\u00e7\u0131l\u0131rken verdi\u011fim IMEI numaras\u0131na ait cihaz\u0131m\u0131 kullanmak zorunda m\u0131y\u0131m, ba\u015fka cihaza takarsam hatt\u0131m \u00e7al\u0131\u015f\u0131r m\u0131?<\/strong>
Sim kart\u0131n\u0131 kay\u0131t olurken vermi\u015f oldu\u011funuz IMEI numaras\u0131na ait cihaza takman\u0131z gerekmektedir. Sonras\u0131nda yeni cihaza aktarabilirsiniz.

14- Amerika Sim kart\u0131m\u0131 nas\u0131l aktive edebilirim?<\/strong>
Web sitemizden ya da 7\/24 m\u00fc\u015fteri destek hatt\u0131m\u0131z\u0131 arayarak aktive edebilirsiniz.

15- Amerika numaram\u0131 nas\u0131l \u00f6\u011frenebilirim?<\/strong>
Hesab\u0131n\u0131z a\u00e7\u0131ld\u0131k dan sonra seyahat tarihinizden bir g\u00fcn \u00f6nce hatt\u0131n\u0131z\u0131n aktivasyonu yap\u0131l\u0131r ve telefon numaran\u0131z e-mail ile size g\u00f6nderilir. E mail ula\u015fmamas\u0131 durumunda 7\/24 m\u00fc\u015fteri destek hatt\u0131m\u0131z\u0131 arayarak bilgi alabilirsiniz.

16- Ald\u0131\u011f\u0131m tarife ile T\u00fcrkiye\u2019yi arayabilir miyim?<\/strong>
Hatt\u0131n\u0131z ile sadece Amerika ve Kanada\u2019da s\u0131n\u0131rs\u0131z arama yapabilirsiniz. T\u00fcrkiye\u2019yi aramak i\u00e7in isterseniz D\u00fcnya Telekom hesab\u0131 a\u00e7arak aramada yapabilirsiniz.

17- Ayl\u0131k tarifem bittikten sonra tekrar nas\u0131l alabilirim?<\/strong>
Web sitemiz ya da m\u00fc\u015fteri hizmetlerimizi arayarak plan\u0131n\u0131z\u0131 yenileyebilirsiniz.

18- Mevcut tarifemdeki interneti payla\u015fabilir miyim?<\/strong>
Tercih ettiginiz plana g\u00f6re de\u011fi\u015fmektedir. Baz\u0131 planlarda Hotspot \u00f6zelli\u011fi olmayabilir. $50\u2019l\u0131k planda Hotspot \u00f6zelli\u011fi mevcuttur.

19- Mevcut tarifem bittikten sonra nas\u0131l \u00f6deme yapabilirim?<\/strong>
Web sitemizden ya da 7\/24 m\u00fc\u015fteri destek hatt\u0131m\u0131z\u0131 arayarak uluslararas\u0131 internet al\u0131\u015fveri\u015fine a\u00e7\u0131k kredi kart\u0131n\u0131z ile i\u015flem yapabilirsiniz.

20- Tarifemi her ay yenilemek zorunda m\u0131y\u0131m?<\/strong>
Hay\u0131r de\u011filsiniz ancak belli bir s\u00fcre sonra hatt\u0131n\u0131z kapan\u0131r.

21- Mevcut tarifem bittikten sonra ABD i\u00e7i arama yapabilir miyim, gelen aramalar\u0131 yan\u0131tlayabilir miyim?<\/strong>
Planlar ayl\u0131k oldu\u011fu i\u00e7in 30 g\u00fcn sonunda hatt\u0131n\u0131z kapanacakt\u0131r. Arama yapabilmek ve gelen aramalar\u0131 alabilmek i\u00e7in tarifenizi yenilemeniz gerekmektedir.

22- Amerika hatt\u0131m ne kadar s\u00fcre y\u00fckleme yapmazsam aktif kal\u0131r?<\/strong>
Hatt\u0131n\u0131z 2 ayl\u0131k s\u00fcre sonunda kapanacakt\u0131r.

23- Sim kart sipari\u015fi verdim ka\u00e7 g\u00fcn i\u00e7inde bana ula\u015f\u0131r?<\/strong>
Sipari\u015f tarihinizden sonra normal \u015fartlarda \u015fehir merkezlerine maksimum 3 i\u015f g\u00fcn\u00fcnde ula\u015facakt\u0131r. Burada \u00f6nemli olan Sim kart sipari\u015finizi son ana b\u0131rakmaman\u0131z en az bir hafta \u00f6ncesinde sipari\u015f olu\u015fturman\u0131z sizin yarar\u0131n\u0131za olacakt\u0131r. Kargodan kaynakl\u0131 gecikmeler s\u00f6z konusu olabiliyor.

24-Sim kart\u0131m hangi kargo ile g\u00f6nderilecek?<\/strong>
Sipari\u015f sonras\u0131 kargo firmasi bilgilerini m\u00fc\u015fteri hizmetlerimizi arayarak \u00f6\u011frenebilirsiniz.

25- Kargo \u00fccreti \u00f6deyecek miyim?<\/strong>
Kargo \u00fccretsizdir.

26- ABD de gitti\u011fim yerde Sim kart\u0131m \u00e7ekmez ya da \u00e7al\u0131\u015fmaz ise para iadesi yap\u0131lacak m\u0131?<\/strong>
Hesap olu\u015fturdu\u011funuzda Amerika\u2019da gidece\u011finiz yerin posta koduna g\u00f6re kontrol yap\u0131lmaktad\u0131r. Posta kodunuzu girerek kontrol etmeniz ve kontrol etti\u011finize dair taahh\u00fct onay\u0131 vermek zorundas\u0131n\u0131z. Para iadesi yap\u0131lmaz.

27- ABD\u2019deki adresime sim kart g\u00f6nderilebilir mi?<\/strong>
Evet ABD\u2019deki adresinize de Sim kart g\u00f6nderimi yap\u0131labilir. Fakat bu tavsiye edilmemektedir. Genelde \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131z yerin adresine g\u00f6nderildi\u011finde problem ya\u015fayabilirsiniz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

S\u0131kca Sorulan Sorular 1- Sim kart nereden temin edebilirim?Web sayfam\u0131zdan sim kart sipari\u015fi verebilirsiniz. Kargo ile size teslim edilecektir. 2- Sisteminizde otomatik y\u00fckleme \u00f6zelli\u011fi var m\u0131?Otomatik y\u00fckleme yok. Hatt\u0131n\u0131z\u0131n ayl\u0131k<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":{"1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","4":"hentry"},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dunyacard.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1096","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dunyacard.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dunyacard.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dunyacard.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dunyacard.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1096"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.dunyacard.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1096\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1203,"href":"https:\/\/www.dunyacard.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1096\/revisions\/1203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dunyacard.com\/store\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1096"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}